2010.03.15
ご近所様への心配り、ご近所様からの心配り
新潟市の住宅解体に日々汗を流させて頂いております河内工業の親方の河内です。
住宅解体工事を依頼するときは、まわりの方とのトラブルが気になり、誰もが不安になるものです。 住宅解体工事において一番起こりうるトラブルは、作業により発生する騒音や振動と思いがちですが、実は施工業者の近隣に対する事前の工事説明不足が原因です。
私たちは、解体工事に誠心誠意万全の準備でとりかかり、事前周知として、近隣の方々へ作業の挨拶周り、クレーム防止・アフターフォローまで完全対応し、工事現場の所在する各市町村の条例、規制に従い、近隣住民の方々へ説明を行い、標識や看板などでお知らせをします。
作業内容はきっちり出来て当たり前ですが、われわれは特に気持ちのよい挨拶を心がけております。(新潟で一番気持ちのよい挨拶が出来るように徹底しております。)先日嬉しかった事ですが、現場に少し顔を出したとき、近所のお父さんに、「こんにちは、あんたんとこの社員さん、元気の良い挨拶をしてくれて気持ちがいいよ・・・」っと。
私が挨拶をするまえに、本当にうれしかった。
これからも地域密着型の解体屋さんを目指し日々がんばって行こうと思う一日でした。